SBP uit Roeselare kiest voor ERP partner


Interesse? Wij contacteren u!

ERP Partner biedt, op basis van zijn modulair framework,een professionele oplossing voor de KMO.

Het team van Traxgo integreerde op 1 juli de erp partner bij S.B.P bvba. Het Roeselaarse bedrijf S.B.P. bvba kwam met een verzoek in juni 2017 : Wij willen voor het zomerverlof een volledig werkende ondersteuning voor onze marketing, onze verkoop en service afdeling. Daarnaast wensen we onze aankopen, het stockbeheer en de facturatie afhandeling eveneens in een zo eenvoudig mogelijke software onder te brengen.
De opdracht was complex, maar in een duidelijke scope ondergebracht.

Mission accomplished, en een verrijking voor beide partijen.

 

Wat was de behoefte van het SBP-team?

Opdracht was als volgt :

  • Werk een website uit waar we onze producten en diensten kunnen aanprijzen en ze ook tonen in catalogus vorm, klaar om later in e-shop aan te bieden
  • Wij willen een Marketing campagne tool waarmee we door middel van klantensegmentatie van onze prospects mailings kunnen doen, afspraken kunnen inboeken en offertes opstellen na een bezoek of telefonisch contact
  • We wensen de offertes om te kunnen zetten in projecten of leveringen, gekoppeld aan ons aankoop en inventaris beheer en nadien naadloos levernota's en facturen te kunnen maken
  • Er dient een analytische boekhouding voorhanden te zijn, bij voorkeur geïntegreerd in het CRM en ERP pakket zodat we geen dubbel werk dienen te doen

Welke oplossing heeft team RIS aangeboden ?

Uit de behoefte analyse bleek dat het behoud van consistente data voor SBP belangrijk is.
De geïntegreerde oplossing waarbij Traxgo zowel CMS, CRM, ERP en boekhouding combineert in één pakket werd dus voorgesteld en modulair opgebouwd door middel van een intake.

Dankzij systeemintegratie communiceren verschillende systemen met elkaar en functioneren ze als één geheel. De verbinding tussen de systemen zorgt ervoor dat aanpassingen aan de data op één plaats automatisch doorgevoerd worden in je andere modules en in dezelfde database.

Het vermijdt dus dat jij of je medewerkers dezelfde informatie meermaals op verschillende plaatsen manueel moeten ingeven. Ongeacht de module die je op een bepaald moment gebruikt, de benodigde informatie is steeds consistent en up-to-date in bijvoorbeeld zowel je ERP- , je WEBSITE- als CRM-systeem. Op die manier beschikken de juiste mensen en systemen op de juiste momenten over de informatie die ze nodig hebben om hun taken optimaal uit te voeren.

 

Project management klant : Renée Pillen
Project management Ris    : Giovani da Costa - Ruchir Shukla

Modulaire systeemintegratie is een grote meerwaarde voor de efficiëntie van je bedrijfsprocessen. Dankzij automatisatie win je namelijk kostbare tijd en reduceer je de kans op menselijke fouten aanzienlijk.

De volgende modules werden ingezet bij SBP :

  • Communicatie en agenda beheer (Forum, closed messenger)
  • Marketing Campagne beheer
  • Verkoop en Product beheer
  • Aankoopbeheer
  • Inventaris beheer
  • Facturatie
  • Boekhouding
  • Service beheer (helpdesk, RMA, PLM, kwaliteitscontrole)
  • Dashboards (KPI’s)